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Beca Inmobiliaria

Libro de Reclamaciones

Identificación del consumidor
Identificación del bien contratado
Detalle de la reclamación

* La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.

* El proveedor deberá responder a la reclamación o queja en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.